La salud mental según la Organización Mundial de la Salud (OMS) se define como “un estado de bienestar donde el individuo es consciente de sus propias capacidades, puede afrontar las tensiones normales del día a día, trabajar de forma productiva y fructífera, además de hacer una contribución a la comunidad”.

Con esta premisa el servicio Clínico Médico Quirúrgico 3 del Hospital de Quilpué, ha desarrollado un trabajo constante y comprometido en la atención y recuperación de pacientes hospitalizados con cuadros de salud mental, a través de la capacitación y compromiso de su equipo de salud, el apoyo de profesionales de la Unidad de Salud Mental del establecimiento, y una especial voluntad para atender a pacientes con este tipo de patologías, ante la escasez de camas de especialidad psiquiátrica en la red de salud.

Así lo explicó la enfermera supervisora de MQ3 Carolina Bravo, quien comentó que el servicio “abarca el mayor porcentaje de atención cerrada de pacientes con patologías de salud mental, y en conjunto con el Equipo de enlace de la unidad de Salud Mental, trabaja a diario  para poder entregar una atención digna, segura y de calidad, considerando en todo momento el trato humanizado, con el objetivo principal de poder cubrir las necesidades de nuestros usuarios  tanto con los tratamientos médicos y cuidados de enfermería , como también a través de espacios terapéuticos  y recreativos, para aportar a la recuperación de la salud”.

EQUIPO DE SALUD FORTALECIDO

Para llevar a cabo esta tarea ha sido fundamental considerar un ambiente de crecimiento y autocuidado hacia las y los funcionarios. “No hemos considerado tan solo a nuestros usuarios, sino también el bienestar de nuestros funcionarios, que son una preocupación constante. Es por eso que en conjunto con el quipo enlace estamos realizando espacios de capacitación y ayuda para el manejo de diferentes situaciones que puedan generar problemáticas en la unidad, para poder entregar herramientas que nos fortalezcan como personas y ejercer un rol esencial en el establecimiento en la atención directa de nuestros pacientes” explicó Carolina Bravo.

Al respecto, la profesional expresó que “siempre será de gran ayuda mantener una comunicación efectiva, empática , poniéndonos en los zapatos del otro ya sea pacientes o compañeros de trabajo o con quienes se comparte la vida diaria, por eso es importante conversar sobre lo que nos está pasando , expresar emociones y pensamientos y en qué nos pueden afectar estas cosas, y de esa forma  tomar conciencia de que  cualquier persona puede tener algún problema de salud mental y necesitará de la misma empatía , vocación , compromiso y apoyo”.

UN AMBIENTE DE CUIDADOS Y BIENESTAR

Por su parte, la técnico paramédico del equipo de salud, Claudia Madrid, comentó que “desde el inicio de la atención para pacientes de Salud Mental, el equipo de trabajo de MQ3 ha desarrollado en forma profesional la atención a nuestros pacientes, con la finalidad de generar un ambiente de cuidados y bienestar. Lo que lleva a nuevos desafíos y capacitaciones para lograr superar en el día a día los problemas que se presentan”.

Finalmente, Alfredo Nordenflycht, Psicólogo de la Unidad de Salud Mental del Hospital de Quilpué, expresó que el equipo Interconsultor de enlace de salud mental, del cual es parte, brinda apoyo a los equipos tratantes mediante atenciones de los usuarios que se encuentran hospitalizados por alguna causa de salud mental.

“Este equipo tiene como objetivo propiciar una pronta recuperación en los usuarios por medio de intervenciones de psiquiatría, psicología, enfermería y terapia ocupacional, quienes trabajan en conjunto con los servicios clínicos como MQ3 para brindar una atención digna y de calidad a los usuarios desde los 15 años en adelante que requieran de una atención integral de salud mental.  Asimismo, este equipo también realiza derivaciones para continuidad de cuidados y seguimiento al nodo de la red más adecuado según sus necesidades, que puede ser APS, Hospital Diurno, Unidad de Salud Mental, etc”.